ศักดิ์ศรีของหัวหน้างาน และการประเมินผลอย่างยุติธรรม

ยึดมั่นศักดิ์ศรี “หัวหน้า” ต้องตระหนักและเห็นคุณค่าของตำแหน่งที่ผู้บริหารให้ความไว้วางใจ มอบหมายให้เราทำ การเป็นหัวหน้าเป็นเหมือนสิทธิพิเศษ ดังนั้น เราจึงจำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่ให้ดีที่สุด สิ่งหนึ่งนั่นคือ การยึดมั่นในความยุติธรรม ไม่บิดเบือนด้วยอคติหรือความลำเอียงในใจ ในการประเมินต้องมีความเป็นธรรมต่อผู้ร่วมงานทุกคน แม้ว่า เมื่อประเมินแล้ว อาจทำให้บางคนไม่พอใจ หรือเราอาจไม่ต้องการให้เป็นบ้าง แต่ให้ภูมิใจว่าเราได้ทำหน้าที่อย่างดีที่สุดแล้ว

จากหนังสือ "สุดยอดบอสใหญ่"

Dr Kriengsak Chareonwongsak
Senior Fellow, Harvard Kennedy School , Harvard University
kriengsak@kriengsak.com, kriengsak.com, drdancando.com